本月1日来自霸州的王经理联系我公司的售后客服人员,称公司更换生产场地,所有的设备都要转移到新的厂房,但是罗茨油泵拆下后目前工作人员无法再次组装于设备之上,请求我公司派_人员协助安装。客服人员上报部门经理后,立即派维修人员前往王经理所在的霸州市,对用于输送化工产品的18台罗茨油泵重新给予安装并调试,经试验运行正常后技术人员才离开。
王经理来电对我公司表达了深深的感谢,赞扬我公司派去的维修人员态度真诚、服务热情,冒着34度的高温组装罗茨油泵,并进行了全面的检修,将以前使用过程中出现的磨损零件进行了更换,还告知操作人员使用罗茨油泵的注意事项,得到全厂人员_。
王经理除了感谢维修人员,还称赞泰盛泵阀不愧为油泵行业的大企业,售后服务回复快、到厂快、尽心尽力维修设备,承诺愿与我公司建立长久良好的合作关系。
泰盛泵阀也谢谢王经理对我公司的信任,我们卖的不只是产品,还有服务;我们面对不只是客户,更是朋友。生产使用过程中如遇_问题还请及时联系我们解决:0317-8293100、0317-8191598。
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